Online vrátenie alebo reklamácia

Ako prebieha proces vrátenia?

 

Prihláste sa do svojho účtu alebo zadajte e-mail a číslo objednávky. Potom vyberte položky, ktoré chcete vrátiť.

Tovar môžete bezplatne vrátiť prostredníctvom služby Packeta (túto službu môžu bezplatne využívať len registrovaní zákazníci) alebo ho priniesť do predajne GEOX Aupark Bratislava. Na vlastné náklady ho môžete poslať do nášho skladu prostredníctvom ľubovoľného prepravcu.

Po prijatí tovaru v našom sklade vám do 14 dní vrátime peniaze na váš bankový účet.